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“掌柜的,你是知不道啊,就她那副嘴脸。变化之快,演技之高,在我平生所见的人当中,只有青霞和曼玉能与之抗衡。”李大嘴一番描述,显然是深受其害。
白展堂也有同感“那还得是她挥失常,青霞和曼玉水平挥。”
佟湘玉脸色一沉转回身坐到床榻上“还真成个祸害咧。”
吕秀才把手上拿着的账本递给她“掌柜的,这是账本自己翻翻吧,这几天叫她折腾的客流量活活少了一半呀。”
“本来也没有多少。”佟湘玉一不小心说秃噜嘴,看着三人诧异的眼神,脸色一整“那就更加不能容忍咧。”
几人连忙附和“对呀。”
佟湘玉看看几人“你们先下去吧。”
等到三人出了门,佟湘玉喃喃自语“我一定要找她问个明白。”
。。。
三人出门下了楼,直接将郭芙蓉堵在了柜台,郭芙蓉心中一慌“哎哎哎,干什么,想群殴啊,不要过来。”
佟湘玉随后下了楼,看他们围在柜台,手里拿着账本说着“你们让开。”
慌乱中的郭芙蓉还在喊着“你们再过来我就喊非礼。”
“郭姑娘。”佟湘玉叫了声郭芙蓉,还没等接着开口,就被郭芙蓉打断。
“行了,我知道你想说啥。”
佟湘玉也不废话“那就好,你啥时候才能开始工作!?”说着一把将厚重的账本摔到柜台上,吓得郭芙蓉浑身一抖。
郭芙蓉喏喏道“我不是说过了吗,磨刀不误砍柴工嘛。”
白展堂一听更是不满“你都磨了多少天了?你就是块锈铁现在也能刮胡子了吧?”
“非也非也,请恕我直言,这个店呀,基本是无药可救了。”郭芙蓉却是脸色一变说道。
佟湘玉眼神一变看着郭芙蓉“你啥意思?”
“不信?不信就算了,就当我什么都没说,闪开。”郭芙蓉说着溜出了柜台,鬼鬼祟祟的想要跑。
猛然间听到一声“站住!”
郭芙蓉心下一颤,站在原地,却看到佟湘玉和声细语的笑着揽住郭芙蓉道“额信额信,有啥缺点你就只管说,有则改之无则加勉。”说着伸手让郭芙蓉坐下并吩咐着“来,给郭姑娘看茶。”
“先,你们这个店呐,规模太小。”郭芙蓉眼看唬住了佟湘玉,径直坐下信口开河。
白展堂闻言反驳“这已经是方圆五十里最大的客栈了。”
郭芙蓉直接起身“那你接着说。”
坐在椅子上的佟湘玉伸手拦下“展堂。”
白展堂换副笑脸“你说你说,我给您沏壶茉莉花去啊。”
郭芙蓉得意地笑着坐下接着说道“由于规模太小,使企业缺乏竞争力和凝聚力,无法形成品牌效应,使潜在客户大量流失。”
佟湘玉深有同感,转头和站在身后的吕秀才以及李大嘴二人叨叨“我早就觉得这个店太小,桌子就这么几张,板凳就这么几条。”随后看向郭芙蓉“哎呀,你接着说。”
“第二,这个店啊管理太差。”郭芙蓉笑着说。
佟湘玉脸色一变坐正身子问道“具体指谁吗?”
郭芙蓉反应过来“我不是具体指某一个人啊,大家的工作都很努力,这我也看见了,但是由于管理思维的僵化和管理办法的陈旧,使得某些重要环节严重脱节,上情下达很不通畅。”
“哎呀,郭姑娘真是慧眼如炬啊。”佟湘玉虽然似懂非懂,但是感觉很有道理。
郭芙蓉摆摆手“先不要急着拍马屁,我还没有说完呢。第三。。。”
佟湘玉激动起身,狠狠拍了下郭芙蓉大腿,笑得见眉不见眼说道“不用说咧,你就说怎么改我全听你的。”
“我已经整理出了一套初步的改革方案。。。”郭芙蓉揉揉痛的有些麻的大腿接着说道。
没等郭芙蓉说完,佟湘玉斩钉截铁的说道“就按照你说的办。”
郭芙蓉不满“听我说完行不行?”
佟湘玉连声答应“行行行。”
“第一,为了避免人浮于事滥竽充数,我们必须得加强管理,最好的办法就是引进竞争机制。”郭芙蓉正儿八经的忽悠。
“怎么引进呀?”佟湘玉充满求知欲。
郭芙蓉抬手指向李大嘴“就拿厨子来说吧,咱们店呐,只有一个厨子,手艺嘛。。。”摸着下巴思索了一下“还算凑合。”
正等着评价的李大嘴一脸不爽“还算凑合?那行,以后的夜宵你自个儿做啊。”
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